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服务承诺
= 产品出厂合格率达到100% 
= 出厂的产品达到优质、可靠、做到在厂内消除早期故障 
= 产品在用户使用过程中发现质量问题,在接到用户通知后,24小时内做出答复,如果仍然无法对问题进行解决,则在48小时内派出服务人员,并做到故障不排除维修人员不撤离现场 
= 公司对出厂的产品提供保质期内免费维修,终身技术支持 

质量目标:
= 技术追赶世界一流 
= 创新性的设计,生产具有最佳性价比的产品 
= 首次大修期不低于8000小时 
= 定期通过ISO9001:2008国际认证复审,使质量管理和质量保证体系与国际接轨 

质量理念:
= 企业生命、客户满意、全员参与、行业最优  


服务宗旨:
= 服务至上,为客户做到最好,第一时间内解决客户要求  

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